Bij een slecht nieuws gesprek komt nogal het één en ander kijken. Vind je het prettig om een keer te leren hoe je een slecht nieuws gesprek het beste kunt voeren? Stap dan eens bij ons binnen voor een training voor het voeren van een slecht nieuws gesprek. Bij het bespreken van het slechte nieuws kun je na het uitdelen van de spreekwoordelijke klap een aantal dingen doen. Voor het verwerken van de ontvanger is het belangrijk dat je open staat voor de emoties en de reacties. Het is de bedoeling dat je de ander ten eerste de gelegenheid geeft om het nieuws te verwerken. Dat doet iedereen namelijk helemaal op zijn eigen manier. Respecteer deze reacties en krabbel niet terug. Dit werkt averechts. Blijf daarbij zakelijk en bereidt je voor op het ergste. Dit kunnen vervelende situaties opleveren die je eigenlijk niet had verwacht. Wees daarom duidelijk en blijf altijd bij je beslissing. Hoe de ander ook reageert, het is aan jouw om voet bij stuk te houden. Een slecht nieuws gesprek voeren is helemaal niet zo makkelijk, maar wanneer je hier hulp bij vraagt dan is het zeker goed te doen. Bekijk onze website voor andere communicatie trainingen.