Bij het voeren van een slecht nieuws gesprek met één van uw personeelsleden kan erg lastig zijn. Daarom kan een training erg goed zijn voor uzelf zodat u weet hoe u zo’n gesprek moet overbrengen. Je moet een werknemer mededelen dat hij ontslagen wordt of een ontevreden patiënt mededelen dat je helemaal niets meer voor hem kunt doen. Hoe ga je om als werkgever met een situatie zoals deze? Ga je het direct vertellen zonder inleiding of draai je erom heen? Het is immers niet de bedoeling dat de medewerker helemaal geen slecht nieuws gesprek verwacht. Niemand wil natuurlijk slecht nieuws brengen aan personeel en vaak kan het zijn dat u met deze persoon meeleeft en het kan zelfs zo zijn in informele sferen dat u bevriend bent geraakt met elkaar. Het kan zijn dat je de persoon erg aardig vindt maar dat de medewerker toch niet zo goed functioneert als je zou willen. Wanneer je zeker weet dat je de juiste beslissing hebt genomen kan je het slechte nieuws gesprek voorzichtig brengen en de ander helpen de boodschap te verwerken. Wanneer je ervoor kiest om onze slecht nieuws gesprek training te volgen, leer je hoe je de boodschap het beste over kunt brengen