De kracht van Nudging: Hoe mensen te beïnvloeden met kleine, goedkope acties

We weten allemaal dat zeuren niet werkt. Maar ‘nudging’ wel.

Nudging is de handeling van het overtuigen van mensen om beslissingen te nemen die in hun belang zijn door kleine, goedkope veranderingen aan te brengen. Als u wilt dat iemand gezonder voedsel te kopen, bijvoorbeeld, in plaats van het verbieden van frisdrank uit de supermarkt, zou je ze plaatsen aan het eind van een gangpad, zodat het minder handig is om ze te kopen na al het andere.

De kracht van nudging zit hem in de eenvoud ervan. Het is een krachtige manier om mensen te beïnvloeden met kleine acties die vaak tot grote resultaten leiden! Bent u ooit ergens toe aangezet door een zacht duwtje?

De kracht van het duwtje

In het boek Nudge geven de auteurs Richard Thaler en Cass Sunstein een reeks overtuigende argumenten voor “keuze-architectuur”. Dat wil zeggen, hoe kleine veranderingen in de manier waarop keuzes worden gepresenteerd aan mensen drastisch kunnen veranderen wat ze kiezen.

De kracht van nudging zit in zijn eenvoud. Het is een krachtige manier om mensen te beïnvloeden met kleine acties die vaak tot grote resultaten leiden! Ben je ooit aangespoord om iets te doen door een zacht duwtje?

Bijvoorbeeld, een bordje met de tekst “U bent bijna klaar” in plaats van “Uw tijd is om” zal het nalevingspercentage drastisch verhogen. Of, wanneer mensen de keuze hebben tussen gemakkelijk leesbare grote letters of kleine letters, zullen ze de eerste kiezen, zelfs als dat minder tekst per pagina betekent. Kleine veranderingen als deze hebben aantoonbaar een enorme impact op de resultaten.

Als u wilt dat iemand in de supermarkt gezondere voedingsmiddelen koopt in plaats van frisdrank, plaatst u die aan het eind van een gangpad, zodat het minder gemakkelijk is om ze na al het andere te kopen. Dit is slechts een voorbeeld van hoe nudging kan worden gebruikt in je leven of bedrijf.

Wat is nudging?

Nudging is een gedragsconcept waarbij mensen worden beïnvloed om beslissingen te nemen die in hun belang zijn door kleine, goedkope veranderingen aan te brengen. De kracht van nudging zit hem in de eenvoud. Het is een krachtige manier om mensen te beïnvloeden met kleine acties die vaak tot grote resultaten leiden!

Hoe het werkt

Nudging werkt door mensen te beïnvloeden om beslissingen te nemen die in hun belang zijn. In dit voorbeeld wil je iemand gezonder voedsel laten kopen. Als het verbannen van frisdrank uit de supermarkt niet werkt, zou je ze aan het eind van een gangpad zetten zodat het minder handig is om ze na al het andere te kopen.

Nudging is een krachtige manier om mensen te beïnvloeden en kan tot grote resultaten leiden. Bent u ooit aangespoord om iets te doen door een zacht duwtje? Nudging is vergelijkbaar met “zeuren”, maar zonder de negatieve connotatie. Zeuren is wanneer iemand een ander voortdurend lastig valt totdat hij doet wat hij wil dat hij doet, terwijl nudging mensen aanmoedigt zonder opdringerig of vervelend te zijn.

Waar kan je het gebruiken?

Nudging is een krachtige manier om mensen te beïnvloeden met kleine acties die vaak tot grote resultaten leiden!

Een van de meest voorkomende plaatsen waar je nudge tactieken ziet is in de supermarkt. In plaats van frisdrank te verbannen uit de supermarkt, worden ze aan het eind van een gangpad geplaatst zodat het minder handig is om ze na al het andere te kopen.

Andere manieren waarop je nudges kunt gebruiken zijn:

  • E-mails sneller beantwoorden
  • Je e-mail handtekening veranderen
  • Vergaderingen later op de dag plannen
  • Gezondere keuzes maken op menu’s
  • Groene lichten op verkeerslichten gebruiken

Conclusie

Nudging is het overhalen van mensen om beslissingen te nemen die in hun belang zijn, door kleine, goedkope veranderingen aan te brengen. Als je wilt dat iemand gezonder voedsel koopt, bijvoorbeeld, in plaats van frisdrank te verbannen uit de supermarkt, zou je ze aan het eind van een gangpad zetten, zodat het minder handig is om ze te kopen na al het andere.

De kracht van nudging zit hem in de eenvoud ervan. Het is een krachtige manier om mensen te beïnvloeden met kleine acties die vaak tot grote resultaten leiden! Bent u ooit aangespoord om iets te doen door een zacht duwtje?

Een auto uitkiezen 

Volgens een ritregistratiesysteem kan je via je werk de gereden zakelijke kilometers declareren. Het is dan meestal zo dat je een auto leaset van het bedrijf, waarop je een maandelijkse bijtelling moet betalen. Je kan hierbij kiezen uit een selectie aan auto’s, die aan het imago van het bedrijf voldoen. Stel, je bent bijvoorbeeld een accountant, dan bestaat de selectie uit hele zakelijke auto’s die aan het imago van accountant voldoen. Zo heeft ieder werk zijn eigen soort auto’s die hij aanbiedt om te leasen aan zijn werknemers. Op die manier kan je ongeveer al zien in welke sector iemand eventueel werkt. 

Lease of privé? 

Je kan een auto natuurlijk ook privé aanschaffen. Hierbij neem je alle kosten op jezelf, maar is het voertuig zelf ook volledig van jou. Dit is bij leasen niet het geval. Je kan kosten declareren, maar je hebt officieel geen voertuig in je bezitting. Wanneer je een laag vermogen hebt, is het handig om te leasen, aangezien je maandelijks een bepaald bedrag betaald. Wanneer je vermogend voorzien bent, is het een aanrader om de auto direct te kopen, aangezien je hiervoor geen lening hoeft af te sluiten, waardoor de rentekosten nog bovenop de aanschafprijs komen. 

Rijden met de auto 

Wanneer je dus een auto hebt aangeschaft, zowel lease of privé, is het belangrijk om te weten hoeveel je erin gaat rijden. Hierbij is het belangrijk om af te wegen hoe lang een auto mee gaat en na hoeveel tijd je aan vervanging toe bent. Het verschilt per auto hoe snel hij afgeschreven is, dus hier moet je ook aandacht aan besteden. Wanneer je veel rijdt, moet je beslissen of je hem helemaal op rijdt, of dat je na de helft van de looptijd voor vervanging gaat en nog wat terug kan krijgen voor je oude auto. Het is dus erg lastig om een auto aan te schaffen en er hierna goed en bedachtzaam mee om te gaan.